Каталог

Обмен и возврат

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ

Платформа «Rumito» разработана Компанией как маркетплейс, предоставляющий Клиентам информацию о Продукции, и позволяющий на единой электронной площадке приобрести товары  а Продавцу и иным заинтересованным лицам – возможность реализовать свои товары дистанционным способом.  

Главная задача «Rumito» состоит в том, чтобы объединить вместе Продавцов и Клиентов, с целью создания для них максимально удобного сервиса по купле-продаже товаров. Платформа «Rumito» не является Продавцом. Любые требования и претензии в отношении реализованной Продукции должны предъявляться Продавцу через Платформу или иным доступным способом.  

 Платформа – интернет-сайт «Rumito», расположенный по адресу: www.rumito.com и мобильное приложение «Rumito», исключительное право на которые принадлежит Компании и которые используются для реализации Продавцом и иными аналогичными пользователями товаров Клиентам.    

Продавец – любое лицо, зарегистрированное на Платформе с целью реализации Продукции в адрес Клиентов.  

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 

   Клиент вправе обменять Продукцию надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого эта Продукция была приобретена, если приобретенная Продукция не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

   Клиент имеет право на обмен Продукции надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней со дня ее получения.  

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА  

   В случае обнаружения в Продукции недостатков, если они не были оговорены Продавцом при ее реализации, Клиент посредством Платформы вправе заявить одно из следующих требований:  

1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);  

2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;  

3) вернуть Продукцию и потребовать возврата уплаченной за неё суммы.  

 Требования об уменьшении покупной цены, о безвозмездном устранении недостатков Продукции или о возмещении расходов на устранение недостатков Клиент заявляет Продавцу самостоятельно без использования Платформы.  

   Клиент вправе предъявить требования Продавцу в отношении Продукции ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.